Marratxí mejora considerablemente el servicio de Ayuda a Domicilio

El pleno ordinario de septiembre en el Ajuntament de Marratxí, el Partido Popular puso en tela de juicio los servicios prestados en Ayuda a Domicilio, asegurando recortes en los horarios y la falta de atención los fines de semana.

El alcalde, Joan Francesc Canyelles, y las regidoras de Servicios Sociales, Aina Amengual y de Personal, Magdalena Moreno, respondieron a las acusaciones, negando con rotundidad que los trabajadores del Ajuntament no ofrecieran servicio durante las tardes, fines de semana o cuando fuese necesario, siempre que un usuario la demandara.

Así Amengual, como responsable de Servicios Sociales, ha aprovechado el pleno de octubre, celebrado en la tarde del martes 31, para exponer la situación actual y desmentir las acusaciones del PP de Marratxí.

Licitaciones

En primer lugar, ha repasado el histórico de licitaciones, exponiendo que en 2014 la Ayuda a Domicilio se redujo en un 27’5%, ya que el PP de Marratxí pasó de dedicar 152.576€ e 2010, a destinar 100.862€, un 35% menos.

Este recorte en Servicios Sociales se manifestó en una reducción del precio del servicio, que pasó de 20’28€ por hora, a 18’49€, pero sobre todo en la reducción del número de horas de atención, pasando de 7.523’5 horas al año, a 5.455 horas al año, un 27’5% menos.

Renuncia de empresas a la licitación anterior del PP

Algunas empresas “renunciaron a la licitación anterior del PP por desequilibrios económicos y perjuicios”, según expuso la regidora, concretando el caso en un informe técnico de Lireba Serveis Integrals, SL, donde exponen su renuncia dado que “la realidad fáctica dista mucho de lo establecido en el propio pliego”, y que “los trabajadores realizaban muchas menos horas de las que reseñaban en el pliego técnico, provocando unas pérdidas de cerca del 50% del importe del contrato, (…) sumando un total de 2.834 horas y no de 5.455 horas como establecía el pliego, provocando un desequilibrio económico y perjuicio”.

“Según estos datos, la empresa iba a facturar en torno a 48.178€/año, cuando el coste del personal supone 74.054’54 €, es decir, un 153% sobre la facturación anual”, ha dicho.

La empresa aseveraba que el desajuste era debido a que el servicio de atención al usuario “sólo se prestaba entre semana”, es decir, que no se ofrecía los fines de semana aunque así se recogía en los pliegos, de manera que se pagaría a los trabajadores por más horas de las actuadas, provocando costes inasumibles.

Por este motivo, en abril de 2015 se declaró desierto el procedimiento abierto, pese a haberse presentado cuatro empresas.

Las mejoras efectivas del servicio de Ayuda a Domicilio

La regidora ha explicado que, con el nuevo plan, se ha mejorado la situación laboral de las trabajadoras, perjudicadas en sus condiciones con el anterior equipo de gobierno, y que ahora están equiparadas al resto de personal del área.

Además, gracias a la contratación de una quinta trabajadora familiar, se han regulado y coordinado los trabajos en los domicilios, sin que se dupliquen “como sucedía por la falta de previsión de la anterior responsable del área”, ha dicho.

“El servicio se ofrece a más personas, ya que se atiende a quien tiene un grado de dependencia reconocido por Conselleria, pero también a quienes no lo tienen. Gracias a un convenio de colaboración con la Conselleria de Serveis Socials i Cooperació, se realizarán 16.000 horas entre junio de 2017 y diciembre de 2019, es decir, 6.400 horas al año como mínimo, superando las cifras de 2010 y muy especialmente los recortes de 2014”, según Amengual.

También, gracias al convenio con Cruz Roja, no tienen que ocuparse también del reparto del servicio de Comida a Domicilio, y pueden dedicarse en exclusiva a las tareas asignadas para la Ayuda a Domicilio.

Finalmente, ha recalcado la diferencia entre la asistencia (apoyo) de las labores de un cuidador (al 100%), ya que para eso existen los Centros de Día como el actual Brot de Gínjol o el de futura construcción en Pòrtol, ya licitado.

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