Mallorca Confidencial

Domingo, 25 septiembre 2016

Calvià y Endesa informarán de ayudas en las cartas enviadas a los morosos

Calvià y Endesa informarán de ayudas en las cartas enviadas a los morosos
mayo 31
19:21 2016

Calvià es el primer municipio de las Illes Balears que incluye información sobre las ayudas
municipales, en las cartas de aviso de suspensión de suministro que envía la compañía
Endesa en casos de impago.

El pasado mes de abril el Ajuntament y Endesa firmaron un convenio de colaboración con
el objeto de garantizar el suministro eléctrico a las familias más vulnerables del municipio,
para evitar cortes del suministro eléctrico, ya sea a través de ayudas económicas
municipales o solicitando un fraccionamiento del pago de la factura o de su aplazamiento
a la compañía eléctrica.

Desde el Ajuntament se tiene conocimiento de la situación precaria de personas o familias
que acuden a los Servicios Sociales y que son susceptibles de poder recibir este tipo de
ayuda, pero preocupa que haya personas que se puedan encontrar en la misma situación
y de las que no se tiene constancia por el hecho de que no conocen los Servicios Sociales
municipales.

Por este motivo, el Servicio de Bienestar Social solicitó a Endesa incluir la información de
la ayuda municipal en las cartas de aviso de suspensión de suministro que reciben los
clientes de la compañía, de este modo, dicha información llega a todo hogar que no
puede afrontar el pago de las facturas.

La incorporación del texto informativo del Ajuntament de Calvià no estaba incluida en el
convenio firmado en abril, por lo que el consistorio agradece la colaboración de Endesa
que ya está haciendo los envíos añadiendo la información municipal.

En dicha información aparecen los teléfonos de los Centros de Servicios Sociales para
pedir cita, y se explica que las personas empadronadas y residentes en el municipio de
Calvià pueden dirigirse a los Centros de Servicios Sociales para recibir información sobre
el procedimiento de prestaciones económicas y valorar su solicitud de ayuda económica
para abonar el recibo

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