martes. 19.03.2024

Unos 2.000 pasajeros que han viajado en los ferries la naviera Baleària han usado el servicio de wifi a bordo desde que éste se instaló en noviembre de 2010. Los buques que cuentan con esta tecnología son los ferries de reciente construcción Abel Matutes (2010), Alhucemas (2010) y Martín i Soler (2009).

A bordo de los buques, el acceso se realiza vía satélite, que permite disponer de conexión todo el trayecto, y se ofrece a los clientes a través de un hotspot wifi. Mantener una conexión estable a Internet en el mar y en movimiento es mucho más complejo y costoso que en tierra, ya que no se puede disponer de los accesos ADSL. Los pasajeros pueden comprar los tickets de conexión tanto en la recepción del buque como por paypal desde el propio portátil, smartphone o PDA, con diferentes tarifas según el tiempo de conexión (1€ 15 min / 2€ 40 min / 3€ 60 min). La mayoría de los clientes suelen comprar los tickets de una hora de conexión.

Aplicación Iphone

Por otra parte, Baleària dispone de una aplicación para Iphone que los usuarios pueden descargarse para poder hacer reservas desde su dispositivo móvil sin tener que entrar en www.balearia.com. Baleària está trabajando también en una aplicación similar para el sistema operativo Android. Los usuarios pueden realizar sus reservas a través de dicha aplicación, además de guardar los datos de los pasajeros para futuras reservas, consultar los localizadores de los viajes pendientes de realizar, así como informarse del tiempo en el destino, cómo llegar a la estación marítima o ver las características del buque en el que van a viajar.

Unos 2.000 pasajeros anuales usan el servicio wifi en los buques de Baleària